MYSYS SI

Exploitation

Supervision informatique : les indicateurs à suivre

Les métriques utiles pour anticiper les incidents, mesurer la disponibilité et piloter l’amélioration continue.

PME • ETI • Secteur public10 min

Points essentiels

1

Disponibilité

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.

2

Capacité

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.

3

Performance

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.

4

Sauvegardes

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.

5

Sécurité

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.

6

Qualité de service

Ce point doit être formalisé, attribué à un responsable et vérifié régulièrement afin de garantir son efficacité.